CNMC Machinery rozpoczyna rok mocnym wynikiem podczas przerwy na Święto Wiosny

Firma nie zawiesiła działalności na czas Święta Wiosny. W tegorocznej przerwie świątecznej sklep CNMC Machinery na platformie Ali International Station rozpoczął rok od mocnego wyniku. Dzięki zaangażowaniu jednego handlowca sprzedaż przekroczyła 1,4 mln, a wartość największego pojedynczego zamówienia wyniosła milion.

CNMC Machinery jest spółką zależną HIGHTOP Group i znanym przedsiębiorstwem z prowincji Szantung, produkującym maszyny budowlane, takie jak koparki i ładowarki. Zamówienie o wartości miliona dolarów, pozyskane przez handlowca, obejmowało wózki widłowe i wózki transportowe zakupione przez brazylijskiego dystrybutora.

Przed przerwą z okazji Święta Wiosny firma z wyprzedzeniem przygotowała plan pracy: obsługa przedsprzedażowa gwarantuje serwis, produkcja — bezpieczeństwo, a serwis posprzedażowy — dobrą reputację.

Podczas Święta Wiosny handlowcy jak zwykle obsługiwali zapytania i zamówienia, terminowo odpowiadali na pytania klientów oraz dbali o sprawną komunikację, by nie przegapić okazji do sfinalizowania transakcji. Ze względu na dużą liczbę zamówień i napięty harmonogram produkcji pracownicy produkcyjni poszerzali wiedzę z zakresu bezpieczeństwa, aby zapewnić bezpieczną, terminową i zgodną z wymaganiami jakościowymi realizację produkcji w okresie świątecznym. Firma wyznaczyła również pracowników dyżurnych odpowiedzialnych za wysyłkę, by zagwarantować nieprzerwaną realizację dostaw. Obsługę posprzedażową zapewniali na zmianę pracownicy online i w terenie, szybko rozwiązując problemy klientów także w czasie świąt.

Wraz z rozwojem firmy przybywa pracowników, a część z nich mieszka daleko od rodzinnych stron. Handlowcy aktywnie zgłaszali się więc do pełnienia dyżurów, licząc na to, że 2024 rok przyniesie obfite plony.